每当城市熄灯，照片里就会多出一个没有脸的人；而她越追查，就越像在替自己寻找被偷走的那部分记忆。
修复师沈念在一家老照片档案馆工作，专门替客户修补褪色影像。某天她收到一批匿名寄来的旧照，照片里的人脸全被黑影抹去，像是有人刻意从过去里挖走了存在的痕迹。更诡异的是，每隔几晚，她都会在自己公寓的镜子反光里看见一个站在门后的“无脸人”，而第二天醒来，身边又总会少掉一件不该消失的东西。顺着线索，她回到多年未住的老宅，发现母亲曾经经营过一家深夜冲洗店，店里保留着一台老式翻拍机，传言能把某些记忆从底片上永久抹去。随着她翻开母亲留下的录像带和手写档案，一个关于“匿名疗愈组织”的秘密逐渐浮出水面：有人借着心理治疗和影像修复的名义，系统性删除受害者的社会关系，让他们在现实中被一点点变成“无脸的人”。沈念原以为自己只是调查一场怪谈，后来才意识到，她的童年记忆、母亲的失踪，以及那张始终没有正脸的全家福，全部都和这场抹除有关。影片在层层递进的惊悚中，把“看见”和“被看见”变成最可怕的对照，最后揭开的真相不仅关乎一桩旧案，也关乎她究竟愿不愿意承认：自己可能早就被人从人生里剪掉过一次。
这是一部很讲氛围的心理恐怖片，恐怖感不是靠猛然吓人，而是靠影像缺失、空间回声和时间错位一点点积出来的，越看越不安。中段把“无脸”从超自然现象转到记忆操控与群体抹除后，整个故事一下就立住了，既有类型片的阴冷，也有现实隐喻的锋利。结尾处理得克制，不靠大喊大叫，而是用一个安静到发寒的真相收束，后劲很足。
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